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J'accepte les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité de BaliThai.

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Si un(e) thérapeute vous a recommandé(e), saisissez son code ici.

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Conditions générales d'utilisation Thérapeute

Objet du contrat

Le présent contrat définit les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit des services de massage bien-être via la plateforme BaliThai.

Statut du Prestataire

Professionnel indépendant, exerçant sous sa propre responsabilité
Non salarié de BaliThai — aucun lien de subordination
Seul responsable de ses obligations fiscales et sociales
Titulaire des certifications nécessaires à la pratique du massage
Garant de l'authenticité des documents fournis

Inscription & Standards qualité

L'accès à la plateforme est soumis à validation incluant test de massage obligatoire, vérification du profil et acceptation des standards BaliThai. Une période d'essai comprend :

Minimum 3 prestations réalisées
3 avis clients positifs (5/5)

BaliThai se réserve le droit de refuser, suspendre ou supprimer tout profil.

Rémunération & Transport

50 MAD par massage effectué
Paiement hebdomadaire ou mensuel par virement
Transport fourni et entièrement pris en charge par BaliThai
Déduction possible des pénalités en cas de manquement

Charte qualité opérationnelle

Porter la tenue BaliThai obligatoire — apparence soignée et hygiène irréprochable
Installer le matériel complet (table, support tête, serviettes propres)
Diffuser une musique relaxante et utiliser un parfum d'ambiance léger
Utiliser uniquement les huiles BaliThai ou validées
Massage fluide, maîtrisé, adapté au client et de niveau constant
Ponctualité stricte — toute mission acceptée doit être honorée
Note minimale requise : 9/10 — en dessous : suspension ou exclusion possible

Tolérance zéro

Aucune prestation à caractère sexuel
Aucun comportement non professionnel
Aucune transaction directe hors plateforme
Non-respect du client ou de l'image BaliThai

En cas de comportement inapproprié du client : arrêt immédiat de la séance autorisé, paiement conservé, client sanctionné.

Disponibilité, Responsabilité & Résiliation

Liberté totale des disponibilités — toute mission acceptée est obligatoire
Pénalité jusqu'à 100% de la prestation en cas d'annulation
Le Prestataire est seul responsable de ses prestations et de son assurance
Contrat régi par le droit marocain
Résiliation possible à tout moment — immédiate en cas de faute grave

Le thérapeute s'engage à représenter BaliThai avec un niveau premium, professionnel, respectueux et constant.

Purpose of Agreement

This agreement defines the conditions under which the Provider delivers wellness massage services through the BaliThai platform.

Provider Status

Independent professional acting under their own responsibility
Not an employee of BaliThai — no employment relationship
Solely responsible for their own tax and social obligations
Holder of certifications required for massage practice
Guarantor of the authenticity of documents provided

Registration & Quality Standards

Access to the platform requires validation including a mandatory massage test, profile verification and acceptance of BaliThai standards. A trial period includes:

Minimum 3 completed services
3 positive client reviews (5/5)

BaliThai reserves the right to refuse, suspend or delete any profile.

Remuneration & Transport

50 MAD per completed massage
Weekly or monthly payment by bank transfer
Transport fully provided and covered by BaliThai
Penalties may be deducted in case of breach

Operational Quality Charter

Wear mandatory BaliThai uniform — neat appearance and impeccable hygiene
Set up full equipment (table, headrest, clean towels)
Play relaxing music and use a light ambient fragrance
Use only BaliThai-approved oils
Fluid, controlled massage adapted to the client at a consistently high level
Strict punctuality — every accepted mission must be honoured
Minimum required rating: 9/10 — below this: suspension or exclusion possible

Zero Tolerance

No services of a sexual nature
No unprofessional behaviour
No direct transactions outside the platform
No disrespect toward clients or the BaliThai brand

Availability, Liability & Termination

Freedom of availability — every accepted mission is mandatory
Penalty up to 100% of the service in case of cancellation
The Provider is solely responsible for their services and insurance
Agreement governed by Moroccan law
Termination possible at any time — immediate in case of serious breach

The therapist commits to representing BaliThai at a premium, professional, respectful and consistent level.

Dernière mise à jour : Juillet 2025 Last updated: July 2025

Politique de confidentialité BaliThai

Responsable du traitement

BaliThai — plateforme de bien-être à domicile
Contact : contact@balithai.ma

Données collectées

Informations d'identité : nom, prénom, date de naissance
Coordonnées : email, téléphone, adresse
Données de compte : mot de passe chiffré, langue préférée
Données professionnelles (prestataires) : photo, certifications, documents d'identité
Données d'utilisation : réservations, avis, historique

Finalités du traitement

Création et gestion de votre compte BaliThai
Traitement et suivi des réservations
Communication relative à vos services et prestations
Vérification de l'identité et validation des prestataires
Amélioration continue de la plateforme
Respect des obligations légales et réglementaires

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires nécessaires à l'exécution de votre réservation
Les partenaires techniques (hébergement, paiement sécurisé)
Les autorités compétentes sur obligation légale

Durée de conservation

Données actives : pendant toute la durée de votre compte
Après suppression : jusqu'à 3 ans pour les obligations légales
Données de paiement : selon les obligations fiscales en vigueur

Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement SSL, accès restreints, mots de passe hachés.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 marocaine et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des informations inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits : contact@balithai.ma

BaliThai s'engage à traiter vos données personnelles avec la plus grande confidentialité et dans le strict respect de votre vie privée.

Data Controller

BaliThai — at-home wellness platform
Contact: contact@balithai.ma

Data Collected

Identity information: last name, first name, date of birth
Contact details: email, phone, address
Account data: encrypted password, preferred language
Professional data (providers): photo, certifications, identity documents
Usage data: bookings, reviews, history

Purposes of Processing

Creating and managing your BaliThai account
Processing and tracking reservations
Communication related to your services
Identity verification and provider validation
Continuous improvement of the platform
Compliance with legal and regulatory obligations

Data Sharing

Your data is never sold to third parties. It may only be shared with:

Service providers necessary for the execution of your booking
Technical partners (hosting, secure payment)
Competent authorities when legally required

Your Rights

In accordance with Moroccan law 09-08 and GDPR, you have the following rights:

Right of access to your personal data
Right to rectification of inaccurate information
Right to erasure ("right to be forgotten")
Right to data portability
Right to object to processing

To exercise these rights: contact@balithai.ma

BaliThai is committed to processing your personal data with the utmost confidentiality and in strict respect of your privacy.

Dernière mise à jour : Juillet 2025 Last updated: July 2025

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